05 - Set - 2024 | Marketing Digital

Cómo diseñar campañas de correo electrónico que realmente conviertan

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¿Cansado de enviar correos electrónicos que terminan en la bandeja de spam? Crear campañas de email marketing efectivas puede ser todo un desafío. Pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! En esta guía completa, encontrarás todos los consejos y herramientas necesarios para diseñar campañas que capten la atención de tu audiencia y generen resultados tangibles.

¿Qué es una campaña de correo electrónico y por qué es importante?

Una campaña de correo electrónico es una serie de acciones de marketing hacia múltiples destinatarios con el objetivo de persuadirlos a que compren, se suscriban y/o conozcan mejor lo que brinda nuestra empresa. Esta comunicación debe de contener información valiosa y relevante, siendo una gran forma de ampliar el negocio, aumentar las ventas, generar tráfico a nuestra web, etc. A continuación conoce los pasos a seguir para una campaña de correo electrónico efectiva:

  1. Identifica a tu audiencia: La base de una campaña exitosa

    • Segmentación: ¿A quién quieres llegar con tu mensaje? Antes de crear cualquier campaña de email marketing, es fundamental segmentar tu lista de contactos. Divide tu lista de correos en grupos específicos basados en datos demográficos, comportamientos, intereses o interacciones previas.
    • Personalización: Utiliza el nombre del destinatario y personaliza el contenido en función de su historial y preferencias.
  1. Define objetivos claros y medibles

    • Objetivo principal: ¿Qué quieres lograr con tu campaña? Establece objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales) para medir el éxito de tu campaña. Pregúntate ¿Por qué envías este correo? ¿Qué quieres lograr con esta campaña? (Por ejemplo: aumentar ventas, generar leads, promover un evento, etc).
    • Llamada a la acción o call to action (CTA): Asegúrate de que tu CTA sea claro, conciso y visible.
  1. Crea un asunto irresistible: capta la atención de tu audiencia

    • Simple y relevante: ¿Abrirán tu correo? Todo depende del asunto. El asunto de tu correo electrónico es tu primera impresión. Crea asuntos cortos, claros y relevantes. Utiliza números, preguntas o un sentido de urgencia para destacar entre la multitud.
    • Genera curiosidad: Usa un tono que pueda despertar interés sin ser engañoso.Experimenta con diferentes opciones y analiza qué funciona mejor para tu audiencia.
  1. Diseña un contenido de valor: La clave para convertir

    • Ofrece valor a tus suscriptores: Crea contenido relevante y valioso que resuelva los problemas de tu audiencia, resaltando los beneficios y el valor para el destinatario.
    • Lenguaje claro: Usa un lenguaje sencillo y directo que resuene con tu audiencia. Evita el exceso de texto. ¡Convierte a tus suscriptores en clientes fieles!
    • Visuales que atraigan: Incluye imágenes, gráficos o videos de alta calidad que complementen el mensaje.

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  1. Optimización para smartphones

    • El Diseño responsivo es esencial: La mayoría de los correos se abren en dispositivos móviles. Asegúrate de que tu email se vea perfecto en cualquier pantalla, esto garantiza que tu mensaje llegue de forma clara y atractiva.
    • Uso de botones y enlaces: Si vas a emplear botones, que sean grandes, accesibles y fáciles de hascer clic en pantallas táctiles.
  1. Prueba, mide y optimiza: La fórmula del éxito

    • A/B testing: Realiza pruebas A/B con diferentes asuntos, diseños y CTAs para ver qué funciona mejor.
    • Análisis de resultados: Utiliza las métricas de tu plataforma de email marketing para medir el rendimiento de tus campañas. Revisa métricas como la tasa de apertura, tasa de clics, tasa de conversión y tasa de bajas para poder ajustar tus futuras campañas.

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  1. Automatización y seguimiento: Ahorra tiempo y maximiza resultados

    • Secuencias automatizadas: Las secuencias de email automatizadas te permiten ofrecer una experiencia personalizada a cada suscriptor.
      Emplea secuencias automatizadas para nutrir leads o dar la bienvenida a nuevos suscriptores.
    • Recordatorios: Envía correos de seguimiento para recordar a los destinatarios sobre carritos de compra abandonados, ofertas especiales o próximos eventos.
  1. Cumple con la normativa: Evita problemas legales

    • Regulaciones de privacidad: La confianza es fundamental en el email marketing. Asegúrate de cumplir con las leyes de protección de datos (como GDPR en Europa o CAN-SPAM en EE. UU.).
    • Opción de cancelación: Busca incluir siempre una opción clara para que los destinatarios del correo se den de baja, si así lo deciden. 
  1. Optimiza frecuencia y el “timing”

    • Frecuencia adecuada: Analiza el comportamiento de tu audiencia y encuentra el equilibrio en la frecuencia de envío para no saturar a tus suscriptores.
    • El mejor momento: Envía correos en momentos en los que tu audiencia esté más activa (esto puede variar según el segmento). Según algunos estudios, los mejores momentos para enviar correos electrónicos son el martes, el miércoles y el jueves a las 10:00, las 14:00 o las 20:00 horas.
  1. Mantén la consistencia de tu marca

    • Estilo y tono: Utiliza una plantilla de diseño coherente con tu marca, un tono de voz consistente y una paleta de colores definida. ¡Crea una experiencia de marca unificada!
    • Firma y contacto: Dependiendo el rubro, puedes incluir información de contacto y una firma profesional que genere confianza.

¡Recuerda! Una buena campaña de correo electrónico te facilitará establecer relaciones de confianza con nuestros suscriptores y mantener su atención con contenido que consideren relevante. Este tipo de campañas ayudan también a la recopilación de datos sobre los suscriptores y poder comprobar qué funciona y qué no.

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